平安人寿日前宣布，对传统业务员销售渠道客户提供电子保单服务。电子保单是将传统纸质保险合同以数据电文的形式代替，投保人在保单承保后通过保险公司提供的个人安全电子服务平台查阅其电子保单的内容。
该项服务的创新性在于启用了与物理签章具有同样法律效力的电子签章技术，将信息安全技术与寿险服务相结合，使投保人通过网络自助方式，便捷、安全、妥善地进行保单管理。电子保单制作、传递过程均为系统自动完成，并进行加密处理，避免人工造假，为行业监管提供便利，也有效保护了投保人的消费权益。
平安人寿电子保单服务将大幅减少纸张使用。据统计，2009年平安人寿个险每月新契约保单约43万份，平均每份保单耗费27张A4纸，全年折合用纸约1.4亿张。预计未来10年间，该公司将产生新契约保单数量约2亿份，若其中有50%的客户选择电子保单取代传统纸质保单时，则可以减少纸张消耗27亿张，合计约1200万吨(每张A4纸重约4.36克)。据了解，生产1吨纸将产生约0.8吨的碳排放，1亿份电子保单将可以减少碳排放960万吨。
